KVKK Aydınlatma Metni
Son Güncelleme: Nisan 2026
6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında
Veri Sorumlusu
Birol Söylemez Elektronik Servis Ltd. Şti.
Cedit Mah. Uygur Türkleri Sok. Akyüz Apt. No:12, İlkadım / Samsun, 55100
Tel: 0362 445 05 55 | E-posta: info@serapp.ai
İşlenen Kişisel Veriler
- Kimlik: Ad, soyad
- İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
- Cihaz: Kayıtlı cihaz bilgileri, arıza tanımları
- İşlem: Servis talepleri, ödeme geçmişi
- Konum: Servis eşleştirme için coğrafi konum (izinle)
- Teknik: IP adresi, uygulama kullanım verileri
İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanak
| Amaç | Hukuki Dayanak |
|---|---|
| Hesap oluşturma ve doğrulama | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Servis eşleştirme | Sözleşmenin ifası (m.5/2-c) |
| Ödeme işlemleri | Sözleşmenin ifası + yasal yükümlülük |
| SMS / bildirim gönderimi | Meşru menfaat (m.5/2-f) |
| Yasal saklama yükümlülükleri | Kanuni yükümlülük (m.5/2-a) |
| Pazarlama iletişimi | Açık rıza (m.5/1) |
Veri Aktarımı
Kişisel verileriniz yurt içinde yetkili kamu kurumlarına, yurt dışında ise DigitalOcean (Hollanda), iyzico, Verimor ve Google Firebase'e aktarılabilir.
Saklama Süresi
Ticari kayıtlar için 5 yıl.
Haklarınız (KVKK Madde 11)
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
- Silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Veri işlemeye itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zararın giderilmesini talep etme
Başvuru: info@serapp.ai (En geç 30 gün içinde yanıtlanır)