Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme: Nisan 2026

Taraflar

SATICI:

Birol Söylemez Elektronik Servis Ltd. Şti.
Cedit Mah. Uygur Türkleri Sok. Akyüz Apt. No:12, İlkadım / Samsun, 55100
Tel: 0362 445 05 55
E-posta: info@serapp.ai
Vergi No: 1781751448

ALICI:

Platforma kayıtlı kullanıcı (ad, telefon ve adres bilgileri kayıt sırasında sisteme girilir).

Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşme, SerApp mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden gerçekleştirilen teknik servis aracılık hizmetinin satışına ilişkin olup 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.

Hizmet Bilgileri

HizmetAçıklama
Platform adıSerApp
Hizmet türüTeknik servis aracılık hizmeti
Ödeme yöntemiKredi kartı (iyzico) veya Havale/EFT

Ödeme Koşulları

Ödeme, teknik servis işleminin tamamlanmasının ardından kredi kartı veya havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirilir.

Cayma Hakkı

Tüketici, hizmet ifasına başlanmadan önce sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Hizmetin başlamasına onay verildikten sonra cayma hakkı kullanılamaz.

  • Cayma Süresi: Hizmet başlamadan önce 14 gün.
  • Cayma Bildirimi: info@serapp.ai veya uygulama üzerinden iptal.

Uyuşmazlık Çözümü

Samsun Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Onay

Kullanıcı, ödeme ekranında bu sözleşmeyi onayladığını beyan eder.